Сверху над шапкой
ОАО «Кричевцементношифер»

Открытое акционерное общество
«КРИЧЕВЦЕМЕНТНОШИФЕР»

+375 2241 20909
Пн. – Пт.: с 8:00 до 17:00
Могилевская область, Кричевский район, Краснобудский с/с, 2
Компания
  • О компании
  • Новости
  • Технологии
  • Руководство
  • Награды
  • История
  • Вакансии
  • Отчетность
  • Сертификаты
Работа по противодействию коррупции
  • Акты законодательства
  • Локальные акты вышестоящего государственного органа
  • Локальные правовые акты Кричевцементношифер
  • Перечень коррупционных правонарушений и преступлений
  • Профилактические материалы
  • Дата, место и время очередного заседания комиссии, повестка дня
  • Методические материалы, примерные формы документов
Филиалы
Продукция
Для клиентов
  • Для резидентов РБ
  • ВЭД
Электронные обращения
  • Юридических лиц
  • Физических лиц
Контакты
  • Обращения граждан
  • Вышестоящие организации
BY
👁
    ОАО «Кричевцементношифер»
    Компания
    • О компании
    • Новости
    • Технологии
    • Руководство
    • Награды
    • История
    • Вакансии
    • Отчетность
    • Сертификаты
    Работа по противодействию коррупции
    • Акты законодательства
    • Локальные акты вышестоящего государственного органа
    • Локальные правовые акты Кричевцементношифер
    • Перечень коррупционных правонарушений и преступлений
    • Профилактические материалы
    • Дата, место и время очередного заседания комиссии, повестка дня
    • Методические материалы, примерные формы документов
    Филиалы
    Продукция
    Для клиентов
    • Для резидентов РБ
    • ВЭД
    Электронные обращения
    • Юридических лиц
    • Физических лиц
    Контакты
    • Обращения граждан
    • Вышестоящие организации
    BY
    👁
      Электронные обращения
      • Компания
        • Назад
        • Компания
        • О компании
        • Новости
        • Технологии
        • Руководство
        • Награды
        • История
        • Вакансии
        • Отчетность
        • Сертификаты
      • Работа по противодействию коррупции
        • Назад
        • Работа по противодействию коррупции
        • Акты законодательства
        • Локальные акты вышестоящего государственного органа
        • Локальные правовые акты Кричевцементношифер
        • Перечень коррупционных правонарушений и преступлений
        • Профилактические материалы
        • Дата, место и время очередного заседания комиссии, повестка дня
        • Методические материалы, примерные формы документов
      • Филиалы
      • Продукция
      • Для клиентов
        • Назад
        • Для клиентов
        • Для резидентов РБ
        • ВЭД
      • Электронные обращения
        • Назад
        • Электронные обращения
        • Юридических лиц
        • Физических лиц
      • Контакты
        • Назад
        • Контакты
        • Обращения граждан
        • Вышестоящие организации
      • BY
      • 👁

      Электронные обращения

      • Главная
      • Электронные обращения

      Порядок подачи и рассмотрения электронных обращений

      Электронное обращение направляется в Открытое акционерное общество 
      «КРИЧЕВЦЕМЕНТНОШИФЕР» путем размещения в специальной рубрике на официальном сайте компании . Электронные обращения, направленные в компанию иными способами, не подлежат приему и регистрации.

      Если для рассмотрения электронного обращения по существу необходимо указание персональных данных заявителя или иных лиц, за исключением содержащихся в обращении, заявителю предлагается обратиться с устным или письменным обращением.

      Электронные обращения, поступившие в Открытое акционерное общество 
      «КРИЧЕВЦЕМЕНТНОШИФЕР», подлежат рассмотрению в порядке, установленном для рассмотрения письменных обращений, с учетом особенностей, предусмотренных статьей 25 Закона Республики Беларусь «Об обращениях граждан и юридических лиц».

      Письменные (электронные) обращения должны быть рассмотрены не позднее пятнадцати дней, а обращения, требующие дополнительного изучения и проверки, — не позднее одного месяца, если иной срок не установлен законодательными актами.

      Случаи оставления электронных обращений без рассмотрения по существу

      • электронное обращение не соответствует требованиям, предъявляемым к электронным обращениям (см. ниже требования, предъявляемые к электронным обращениям);
      • к электронным обращениям, подаваемым представителями заявителей, не прилагаются электронные копии документов, подтверждающих их полномочия;
      • а также в случаях, установленных для письменных обращений;
      • обращения подлежат рассмотрению в соответствии с законодательством о конституционном судопроизводстве, гражданским, гражданским процессуальным, хозяйственным процессуальным, уголовно-процессуальным законодательством, законодательством, определяющим порядок административного процесса, законодательством об административных процедурах, обращения являются обращениями работника к нанимателю либо в соответствии с законодательными актами установлен иной порядок подачи и рассмотрения таких обращений;
      • обращения содержат вопросы, решение которых не относится к компетенции райисполкома;
      • пропущен без уважительной причины срок подачи жалобы;
      • заявителем подано повторное обращение и в нем не содержатся новые обстоятельства, имеющие значение для рассмотрения обращения по существу;
      • с заявителем прекращена переписка по изложенным в обращении вопросам.

      Требования, предъявляемые к электронным обращениям

      Обращения излагаются на белорусском или русском языке.

      Электронные обращениям граждан должны содержать:

      • наименование и (или) адрес организации либо должность лица, которым направляется обращение;
      • фамилию, собственное имя, отчество (если таковое имеется) либо инициалы гражданина, адрес его места жительства (места пребывания);
      • изложение сути обращения;
      • адрес электронной почты заявителя.
      Электронные обращения юридических лиц должны содержать:
      • наименование и (или) адрес организации либо должность лица, которым направляется обращение;
      • полное наименование юридического лица и его место нахождения;
      • изложение сути обращения;
      • фамилию, собственное имя, отчество (если таковое имеется) либо инициалы руководителя или лица, уполномоченного в установленном порядке подписывать обращения; адрес электронной почты заявителя.
      К электронным обращениям, подаваемым представителями заявителей, должны прилагаться электронные копии документов, подтверждающих их полномочия.

      О представлении дополнительных документов и (или) сведений

      Документы и (или) сведения (документы, подтверждающие полномочия представителей заявителей, документы о результатах предыдущего рассмотрения обращений и других документов и (или) сведений, необходимых для решения вопросов, изложенных в обращениях) необходимо представлять в форме файлов, прикрепляемых к электронному обращению.

      Отзыв электронного обращения

      Заявитель имеет право отозвать свое обращение до рассмотрения, по существу. Отзыв электронного обращения осуществляется путем подачи письменного заявления в Открытое акционерное общество 
      «КРИЧЕВЦЕМЕНТНОШИФЕР» либо направления заявления в электронной форме тем же способом, которым было направлено электронное обращение (путем размещения в специальной рубрике на официальном сайте в глобальной компьютерной сети Интернет).

      Обжалование ответа на электронное обращение или решение об оставлении его без рассмотрения по существу

      Заявитель имеет право обжаловать в установленном порядке ответы на обращения и решения об оставлении обращений без рассмотрения, по существу. Ответ от  Открытого акционерного общества 
      «КРИЧЕВЦЕМЕНТНОШИФЕР» на обращение или решение об оставлении обращения без рассмотрения по существу может быть обжалован в вышестоящую организацию (Министерство архитектуры и строительства РБ) в порядке, установленном законодательством.

      Ответы на электронные обращения

      Ответы (уведомления) на электронные обращения направляются на адрес электронной почты заявителей, указанный в электронных обращениях, за исключением случаев:

      • заявитель в своем электронном обращении просит направить письменный ответ либо одновременно направить письменный ответ и ответ на адрес его электронной почты;
      • в электронном обращении указан адрес электронной почты, по которому по техническим причинам не удалось доставить ответ (уведомление).

      В указанных случаях на электронные обращения даются письменные ответы (направляются письменные уведомления).

      В случае, если поступающие электронные обращения аналогичного содержания от разных заявителей носят массовый характер (более десяти обращений), ответы на такие обращения по решению руководителя Открытого акционерного общества «КРИЧЕВЦЕМЕНТНОШИФЕР»  либо лица, уполномоченного им подписывать в установленном порядке ответы на обращения, могут размещаться на официальном сайте в глобальной компьютерной сети Интернет (в разделе «Ответы на наиболее часто поднимаемые в обращениях вопросы» в рубрике «Обращения граждан и юридических лиц») без направления ответов (уведомлений) заявителям.


      • Юридических лиц
      • Физических лиц
      Подписывайтесь на новости и акции:
      Компания
      О компании
      Новости
      Технологии
      Руководство
      Награды
      История
      Вакансии
      Отчетность
      Сертификаты
      Каталог
      Для клиентов
      Для резидентов РБ
      ВЭД
      Электронные обращения
      Юридических лиц
      Физических лиц
      Наши контакты

      +375 2241 20909
      Пн. – Пт.: с 8:00 до 17:00
      Могилевская область, Кричевский район, Краснобудский с/с, 2
      prim@kcsh.by
      © 2021 Открытое акционерное общество «КРИЧЕВЦЕМЕНТНОШИФЕР». Все права защищены.
      Управляющая компания холдинга «БЕЛОРУССКАЯ ЦЕМЕНТНАЯ КОМПАНИЯ»
      Разработка и техническое обслуживание — VG-group