Первое желание – помочь: взять карту и передать ее охраннику или сотруднику банка. Кажется, что это обычный добрый поступок. Но именно человеческой отзывчивостью могут воспользоваться мошенники.
Главное правило простое: увидели чужую карту в банкомате – не берите ее в руки.
Как это может работать
Карту оставляют в банкомате намеренно. Как только кто-то из прохожих берет ее, появляется «владелец», а вместе с ним могут оказаться и «свидетели».
Начинается давление: вас обвиняют в краже, утверждают, что видели, как вы забрали карту, пытаются представить наличие ваших отпечатков на пластике как доказательство и предлагают «решить вопрос на месте», то есть заплатить деньги и не обращаться в милицию.
Расчёт простой: растерянный человек может испугаться конфликта и согласиться на требования мошенников, лишь бы поскорее закончить неприятную ситуацию.
Что нужно знать
Если карту не забрать вовремя, многие банкоматы автоматически втягивают ее обратно. Поэтому чужую карту не нужно пытаться «спасать» – банкомат способен сделать это самостоятельно.
Если рядом находится охранник или сотрудник банка, можно просто сообщить ему о забытой карте и уйти.
Если это уличный банкомат и рядом никого нет, безопаснее вообще не трогать карту.
А если вы уже взяли карту?
Главное – не паниковать.
Если к вам подошел человек, представившийся владельцем карты, и начал обвинять вас в краже:
- не передавайте ему деньги;
- не соглашайтесь «решить вопрос на месте»;
- не вступайте в конфликт и не пытайтесь самостоятельно доказывать свою правоту;
- при угрозах или требовании денег звоните в милицию по номеру 102;
- по возможности обратитесь к сотруднику банка или охране.
Помните: настоящий владелец карты может обратиться в свой банк и решить вопрос установленным способом. Вам не нужно самостоятельно устанавливать, кому принадлежит карта и что с ней произошло.
Запомнить легко
Не своя карта – не твои руки.
Увидели чужую карту в банкомате – сообщите сотруднику банка или охране, если они находятся рядом, и идите по своим делам.
Если уже взяли карту и после этого к вам начали предъявлять претензии – сохраняйте спокойствие, не отдавайте деньги и при необходимости обращайтесь в милицию.
И, конечно, если подобная ситуация произошла с вами или вашим коллегой – расскажите об этом. Например, поделитесь информацией в корпоративном Bitrix24.
Чем больше людей знают о подобных схемах заранее, тем меньше шансов, что мошенникам удастся застать кого-то врасплох.
